INTERNET CHEGA A 95% DOS DOMICÍLIOS BRASILEIROS: IBGE revela que 76 milhões de lares estão conectados em 2025, com avanço recorde nas áreas rurais.
O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) divulgou em julho de 2026 os dados do módulo de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) da PNAD Contínua 2025, revelando que a internet estava presente em 95,0% dos domicílios particulares permanentes do país — o equivalente a 76 milhões de lares. O crescimento foi de 1,3 ponto percentual em relação a 2024, representando 2,7 milhões de novos domicílios conectados em apenas um ano.
O dado mais expressivo, no entanto, é a redução da desigualdade urbano-rural. Em 2016, a diferença entre o acesso nas áreas urbanas (76,5%) e rurais (35,0%) era de impressionantes 41,5 pontos percentuais. Em 2025, essa diferença caiu para apenas 7,8 p.p. (95,8% urbano vs 88,0% rural). Pela primeira vez, a quantidade de pessoas com mais de 10 anos que usam internet no Brasil ultrapassou a barreira dos 90% — um marco histórico. Os dados também mostram que cerca de 50 milhões de brasileiros já utilizaram ferramentas de Inteligência Artificial generativa, segundo a TIC Domicílios 2025 do CGI.br.
Para os municípios, a universalização do acesso à internet representa uma virada de jogo na gestão pública. Com 95% dos lares conectados — e 88% nas áreas rurais —, a prefeitura pode finalmente digitalizar serviços públicos de forma massiva, reduzindo filas, ampliando a transparência e cortando custos. A inclusão digital já não é mais uma promessa futura: é uma realidade presente que exige que o gestor municipal repense a forma de se relacionar com o cidadão, de prestar contas e de oferecer serviços. Municípios que ainda não migraram seus processos para o ambiente digital estão perdendo a oportunidade de atender uma população que já está majoritariamente online
O Que Mudou?
Os dados do IBGE/PNAD Contínua TIC 2025:
- 95% dos Domicílios Conectados: 76 milhões de lares brasileiros com acesso à internet em 2025.
- Avanço de 2,7 milhões: Crescimento de 1,3 p.p. em relação a 2024.
- Queda da Desigualdade Rural: Diferença urbano-rural caiu de 41,5 p.p. (2016) para 7,8 p.p. (2025).
- 90%+ da População: Pela primeira vez, mais de 90% dos brasileiros com mais de 10 anos são usuários de internet.
- IA Generativa: 32% dos usuários de internet (cerca de 50 milhões) já utilizaram ferramentas de IA generativa (TIC Domicílios 2025/CGI.br).
Alerta de Adequação: Pontos de Atenção
👉 Digitalização dos Serviços Públicos: Com 95% dos lares conectados, a justificativa de que “a população não tem acesso à internet” para não digitalizar serviços já não se sustenta. A prefeitura deve priorizar a oferta de serviços digitais — emissão de certidões, agendamento de consultas, protocolo eletrônico, consulta de processos — para reduzir filas e custos operacionais. A Lei de Acesso à Informação e a Lei do Governo Digital (Lei nº 14.129/2021) já exigem essa transformação.
👉 Transparência Ativa e Controle Social: Com a maioria da população online, a transparência pública ganha novos canais. Portais de transparência, painéis de indicadores e redes sociais institucionais são ferramentas obrigatórias para prestar contas ao cidadão conectado. O gestor que ignora essa realidade perde a credibilidade e fica exposto a questionamentos.
👉 Inclusão Digital nas Áreas Rurais: Embora 88% das áreas rurais já tenham acesso, ainda há 12% sem conexão. O município deve planejar estratégias de inclusão digital para essa parcela, como pontos de acesso públicos gratuitos em distritos rurais e programas de capacitação digital para populações idosas e de baixa renda. A exclusão digital hoje é exclusão de direitos.
Conexão com a PlataformaPAM
Aproveitar a universalização do acesso à internet para transformar a gestão municipal exige inteligência de dados, planejamento estratégico e transparência ativa.
Com a Plataforma PAM, sua prefeitura organiza a governança digital e oferece serviços públicos de qualidade ao cidadão conectado com total segurança técnica e jurídica:
- InfoPolis (Inteligência para Decisões Estratégicas): Consolida dados de acesso à internet por bairro/região, uso de serviços públicos digitais e indicadores de satisfação do cidadão em dashboards inteligentes. O gestor visualiza em tempo real quais regiões do município ainda têm baixa conectividade e onde é necessário investir em pontos de acesso público, planejando a inclusão digital com base em evidências territoriais e não em achismos.
- GesPlanos (Planejamento e Monitoramento Estratégico): Permite estruturar e monitorar as metas do Plano Municipal de Transformação Digital e de Governo Digital. Sob a metodologia DOEMIC, a secretaria acompanha o cronograma de digitalização dos serviços, a implantação do protocolo eletrônico e a capacitação dos servidores para o atendimento ao cidadão conectado, garantindo o cumprimento da Lei nº 14.129/2021.
- GesConselhos (Gestão e Participação Cidadã): Profissionaliza a atuação dos conselhos municipais gerando portais de transparência ativa automáticos, acessíveis de qualquer lugar e a qualquer hora. O cidadão conectado pode acompanhar atas, resoluções, prestações de contas e indicadores municipais sem sair de casa, fortalecendo o controle social e comprovando a boa-fé administrativa perante os órgãos de controle.
- GestorAlerta (Monitoramento e Comunicação Eficiente): Com 95% dos lares conectados, o WhatsApp se consolida como canal oficial de comunicação com o cidadão. O GestorAlerta dispara notificações sobre prazos de tributos, campanhas de vacinação, alertas de emergência e avisos de serviços públicos, garantindo que a informação chegue de forma rápida e eficiente à população.
- GesInstitucional (Gestão para Entidades e Organizações): Centraliza a memória administrativa dos atos normativos digitais, preservando a soberania dos dados e garantindo a continuidade das políticas de transformação digital entre as gestões, independentemente da rotatividade política.
Usando a Plataforma PAM, sua prefeitura elimina o amadorismo na gestão digital, aproveita o potencial da conectividade universal e garante que o município lidere a transformação digital com eficiência administrativa total.
👉 Acesse a notícia completa na Agência de Notícias do IBGE (https://agenciadenoticias.ibge.gov.br/agencia-noticias/2012-agencia-de-noticias/noticias/47410-internet-chega-a-95-de-domicilios-do-pais-em-2025)
👉 Acesse a TIC Domicílios 2025 do CGI.br/Cetic.br (https://cetic.br/pt/pesquisa/domicilios/)
👉 Transforme a gestão do seu município para a era da conectividade com a PlataformaPAM (https://plataformapam.com.br)